Sebelum kita kepada apa sih itu Business Coach, kita bisa mengerti terlebih dahulu apa itu Coaching.
“Coaching is a conversation, a dialogue, whereby a coach and coachee interact in a dynamic exchange to achieve goals, enhance performance and move the coachee forward to greater success”
Pada dasarnya, Coaching adalah Education (Edukasi) dan Accountability (Tanggung Jawab).
Maksudnya apa?
Education, bagian yang pertama dilibatkan adalah edukasi yaitu
- Old Knowledge: Membantu business owner/business leader mengakses apa yang mereka tahu, dengan menanyakan pertanyaan yang bagus, dan
- New Resources: Mengenalkan resources baru yang bisa mereka kombinasikan dengan apa yang sudah mereka tahu, lalu
- ACTION Plans: Setuju dengan bagaimana hal ini akan diimplementasikan.
Accountability, untuk memastikan bahwa edukasi yang didapat diimplementasikan. Semua ini tidak akan berarti jika pengetahuan/ilmu yang kemudian tidak diimplementasikan/tidak di praktekkan dan disinilah tanggung jawab harus ada. Kami menyebutnya The “Yelling Coach” Principle:
- Menarik jika melihat bagaimana tim sepakbola latihan. Jika para pemain tahu bahwa Coach/Pelatih melihat dengan kritis bagaimana mereka menjalani latihan, mereka akan berlatih lebih keras.
- Jika mereka tahu bahwa Coach marah, mereka akan berlatih lebih keras lagi.
- Jika Coach marah dan berteriak, mereka akan latihan lebih keras lagi.
Mengapa?
- Sebenarnya adalah kebanyakan orang akan memilih untuk membiarkan dirinya jatuh jauh sebelum mereka membiarkan orang lain jatuh.
- Tampaknya hal itu dasar kondisi manusia. Sejarah memperlihatkan bahwa jika Anda ingin mengubah hidup Anda, dapatkan pertanggung jawaban – berikan orang lain hak untuk berbicara ke dalam hidup Anda.
- Jika Anda tidak mengaplikasikan apa yang sudah Anda pelajari, Anda tidak akan dapat mempertahankannya.
Lalu bagaimana Coach ini bekerja dalam bisnis?
Seorang Coach membantu para pemilik bisnis untuk bisa memiliki lebih banyak uang dan lebih sedikit bekerja.
Coach akan meng-coaching di area:
- Sales & Marketing
- Time Management
- Team Management
- Systems documentation
- Systems development