Pentingnya Product Knowledge
Orang orang perlu tahu seberapa banyak anda peduli, dan mereka juga ingin tahu bahwa Anda memiliki kompetensi untuk memandu, memberi arah, merekomendasikan, atau memilihkan options terbaik untuk mereka, berkaitan dengan produk dan jasa Anda. Product knowledge adalah kebutuhan penting dari sales Anda jika ingin berhasil dalam berkompetisi dan memperoleh kepuasan pelanggan. Ada beberapa hal yang harus Anda ketahui dari[…]